Heathoody est une plateforme intermédiaire où sont vendus les produits de différents fournisseurs.

Pour montrer à nos clients que Heathoody est une boutique en ligne sérieuse et transparente, vous trouverez ci-dessous les coordonnées de l'entreprise.

 
Résolution des litiges
La Commission européenne met à disposition une plateforme de résolution des litiges en ligne (OS) : https://ec.europa.eu/consumers/odr. Vous trouverez notre adresse e-mail dans les mentions légales ci-dessus.

Nous ne sommes pas disposés à participer à une procédure de règlement des litiges devant une commission d'arbitrage des consommateurs et nous ne sommes pas tenus de le faire.

Pourquoi n'avons-nous pas de service clientèle par téléphone ?
Pour mettre en place un service clientèle par téléphone, il faut disposer d'un personnel permanent qui puisse être joint par téléphone à tout moment. Cela signifie qu'il faut acheter et/ou louer un bureau et des téléphones. Sans tous ces frais, nous pouvons vous offrir des prix plus compétitifs. Lisa est disponible tous les jours de la semaine via notre adresse électronique info@heathoody.com. Lisa répond à 99% de nos courriels dans les 24 heures. La passion et la mission de Lisa est de rendre et de garder nos clients aussi heureux que possible, c'est pourquoi Lisa aime aller plus loin.